ライン公式アカウントとは?
LINE公式アカウントとは、 企業や店舗がLINE公式アカウントを作り、友だちとして登録されたユーザーに 情報を届けることができるサービスです。
ユーザー数が多い
日本人の6割以上が利用しているLINEを利用して、売りたい商品やサービスへの関心が高い見込み顧客を直接取り込めます。
LINEは2019年9月時点で、日本国内だけで8,300万人を超えるユーザー数を誇っています。
またユーザー全体のうち、 86%程度が毎日LINEを開いているというデータもあります。
これだけコミュニケーションツールとして一般化しているLINE を、ビジネスに活用しない手はない、ということで用意されたのがLINE公式アカウントです!
ライン公式アカウントの特徴
LINEはFacebookなど のSNSと大きく性質が異なります。
一般的な SNSが、投稿したメッセージを他のユーザーが見に来るのに対して、LINEは直接メッセージを送れるツールです。
ユーザーとしても、「SNSでの投稿は、自分に向けて投稿されたものではない。不特定多数に向けられた投稿を見ている。」のに対し、「LINEのメッセージは、自分に対して直接メッセージが送られている。」という意識が強いでしょう。
プッシュメッセージで通知されるので、メルマガに比べて開封率が6倍高いのも特徴です
PUSH型?PULL型?
『LINE』は、プッシュ型のSNSです。
集客を考える上で、「Facebook」「Instagram」などのプル型SNSと、「LINE」「メールマガジン」などのプッシュ型SNSは、用途が違うので、特性を理解し、あらためてSNS集客の導線を見直してみましょう。
LINEとその他のSNSをうまく絡めることで、集客は最大化することができます。
プッシュ型Webメディア
プッシュ(PUSH)型=ターゲットに情報を押し出す。
つまり、販売者側の都合やタイミングで、見込み客(ターゲット)に情報発信するメディア。
種類:メルマガ、LINE公式アカウントなど
プル型Webメディア
プル(PULL)型=ターゲットを引っ張って来る。
つまり、見込み客(ターゲット)にとって有益な情報を見つけてもらい、興味・関心を引くメディア。
種類:ブログ、HP(ホームページ)、LP(ランディングページ)、各種SNS(Facebook、インスタ、ツイッター、YouTube…)など
他のSNSと比べてどうなの?
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よくあるご質問
◆SNSやパソコンが苦手でも大丈夫ですか?
はい!大丈夫です。スマホひとつでも始められますし、SNSが全然使えなくてもリアルや対面でも
大活躍してくれます
◆ライン公式アカウントを利用するのに料金は発生しますか?
0円から始められるLINE公式アカウントですが、有料のプランも用意されています。
◆ライン公式アカウントのアプリをインストールする必要がありますか?
スマホやタブレットでご利用の方は、事前にご自身でアプリをインストールする
必要があります。パソコンの方は不要です。
◆参加するのに必要なものはありますか?
スマートフォン・筆記用具